Un resplado para todos:
Términos y Condiciones

01 Generales

Este documento y todas las secciones que se especifican en él se refieren a los  y Condiciones en los que se venden y suministran los productos que aparecen en nuestro Sitio Web. Antes  de confirmar su pedido, por favor: Lea nuestros  y Condiciones de Venta. Imprima una copia y guárdela para referencia futura. Consulte nuestro Aviso de Privacidad con respecto al tratamiento de sus datos personales. Al realizar el pedido usted acepta estar totalmente de acuerdo con nuestros términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de revisar y modificar nuestros Términos y Condiciones de venta, así como la información  contenida en nuestro Sitio Web sin previo aviso.

02 Acerca de Nosotros

Este sitio web es propiedad y está operado por Marco Antonio Castro Castro registrado ante el SAT con actividad empresarial RFC CACM760203929 con domicilio en Madero 267 Int 3 Centro. Querétaro, Querétaro

03 Comunicados

El usuario acepta que el correo electrónico será; la forma de comunicación entre ENGLOBATE y el usuario, cumpliendo así; con los requerimientos legales de comunicación escrita. Por medio de correo electrónico se irá; actualizando el avance de tu pedido.

04 Ordenes Internacionales

ENGLOBATE acepta pedidos internacionales, el usuario deberá; cubrir los gastos de envío.  Los productos vendidos por ENGLOBATE pueden estar sujetos a impuestos de importación y derechos de aduana definidos por el país de destino. Usted es responsable de asegurar que el producto puede ser legalmente importado. Tenga en cuenta que al recibir productos a nivel internacional, que los envíos transfronterizos están sujetos a la apertura e inspección por las autoridades aduaneras. Tenga en cuenta también que debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país para el que se destinan las mercancías aplicables. No seremos responsables de cualquier incumplimiento por su parte de cualquiera de dichas leyes.

05 Registro Tienda en Línea

Para registrarse en el sitio web debe elegir un nombre de usuario y contraseña. Usted es responsable de todas las acciones tomadas bajo su nombre de usuario y la contraseña elegida. Al registrarse en el sitio web acepta que:
1, Todos los datos proporcionados a efectos de su registro en el sitio web y compra de mercancías son verdaderos, precisos, actuales y completos en todos los aspectos.
2. Se compromete a modificar su información cuando existan modificaciones.
3. Que cuenta con la mayoría de edad o en caso contrario que su compra es supervisada por sus padres o tutores.
4. Que utilizará únicamente su usuario y contraseña para el acceso a nuestro sitio web.
5. Que mantendrá segura su contraseña. No revelará; su contraseña a nadie.
6.. Realizará; cambio de contraseña si ésta ha sido comprometida
7. No transferirá, ni venderá; su nombre de usuario y contraseña, no permitas que nadie la utilice en su nombre.
Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta en caso de: a) Compra Fraudulenta.
b) Compra realizada por terceros en su nombre.
c) Suplantación de identidad.
d) Alegar desconocimiento de nuestros Términos y Condiciones y querer evadirlos.

06 ¿Quíen Puede Comprar en ENGLOBATE?

Contar con la mayoría de edad. Tener las facultades necesarias para establecer un contrato de compra - venta. Proporcionar la dirección postal completa para el envío de su mercancía. (Sólo en caso de no optar por recolección en tienda)

07 Precios

Todos los precios están especificados en nuestro sitio web. En el caso de México incluyen IVA. Manejamos conversión a Euros y Dólares Americanos (sólo para pedidos internacionales). Los precios excluyen los gastos de envío. Los globos se venden desinflados. (Producto) Los precios pueden variar sin previo aviso.

08 Pago

Al realizar el pago de su orden, usted acepta los Términos y Condiciones de Venta de ENGLOBATE.
ENGLOBATE no maneja la información bancaria de nuestros clientes, las opciones de pago son: El pago puede hacerse por transferencia electrónica de fondos.
BANCOMER CUENTA XXXXXXXXXXXX
CLABEXXX XXX XXXXXXXXXXX X
Depósito en Oxxo bancomer  XXXX XXXX XXXX XXXX
Paypal (Pedidos pagados por este medio tardan 3 días más)

09 Descuentos

Importe a tomar es importe antes de IVA 5001.00 A 10,00,00
10,001.00 A 25,000.00
25,001,00 A 50,000,00
MAS DE 50,001,00

DULCE EXPLOSION

10 Proceso de la Orden

1. Todos los pedidos están sujetos a la aceptaciÓn y la disponibilidad.  Toda mercancía solicitada que no este disponible, se le notificará por correo electrónico en un lapso de 4 días y usted tendrá; la opción ya sea de esperar hasta que el artículo este; disponible, cambiarlo o cancelar estos faltantes de su pedido.
2.Es su responsabilidad proporcionar una dirección válida de correo electrónico para que podamos contactar con usted si es necesario.
3. Toda orden puede ser cancelada por ENGLOBATE sin otorgar explicación alguna, en este caso se realizará; la devolución correspondiente. Las órdenes serán canceladas si no cuentan con todos los datos necesarios para su proceso.
4. Usted recibirá; una notificación vía correo electrónico cuando su pedido entre en proceso.
5. El contrato de compra - venta entre usted y ENGLOBATE tendrá; validez desde que recibamos el pago hasta que la orden sea despachada o recolectada en nuestras oficinas.
6. El contrato amparará; únicamente los productos relacionados en su confirmación de inicio de proceso de su orden.
7. Deberá; comprobar que los datos incluidos en su confirmación de inicio de proceso de su orden son correctos, favor de imprimirla y guardar una copia.
8. Debido a el origen de nuestros productos, el lapso para surtir una orden podrá; variar de 4 a 8 dí;as, si requiere una orden exprés deberá; pagar un cargo extra de 350.00 pesos mexicanos por caja.
9. Monto minimo de compra $500,00 (Quinientos pesos mexicanos)
10, Para impresiones de globos favor de leer las condiciones de este servicio en el producto.

10 Envío o Entrega

a. Una vez empacada su mercancí;a enviaremos una comunicación vía email con las cotizaciones del enví;o proporcionadas por ESTAFETA.  Los importes se calculan por volumen (medidas de la caja), peso y distancia.  Generalmente utilizamos uno de estos dos servicios:  DíA SIGUIENTE o TERRESTRE.  Le recomendamos solicitar el seguro de su mercancía por parte de la paqueterí;a para evitar riesgos, ENGLOBATE no es responsable de la mercancía una vez entregada a la paqueterí;a.  Ya que usted elija la opción que se acople a sus necesidades y haya realizado el pago del enví;o se procederá; al mismo, enviando el número de rastreo correspondiente ví;a correo electrónico.  También podrá; consultarlo en la información de su pedido.
b. En caso de recolección en oficina deberá; presentar su orden impresa y firmar de recibido.
c. ENGLOBATE no es responsable del retraso por la entrega de sus bienes por parte de la paquetería. d. Todo pedido no recolectado o enví;o no pagado será; almacenado con un costo de 200.00 pesos mexicanos mensuales.

11 Cancelaciones

a. Usted podrá cancelar su orden antes de recibir el aviso de inicio de proceso de su pedido, deberá; solicitarlo por escrito a xxxxxxxxxxx@englobate.com incluyendo su nombre, número de pedido y proporcionar una cuenta para reintegrar su pago en caso de transferencia electrónica o depósito en Oxxo; en caso de pago ví;a Paypal los fondos se reintegrarán por el mismo medio.   El pago será devuelto aproximadamente en un lapso de 10 dí;as há;biles.
b. ENGLOBATE enviará; un aviso de confirmación de su cancelación.
c. Una vez que el pedido este en proceso, toda cancelación será; sujera a un 30% de comisión por procesamiento.

12 Devoluciones

Usted deberá; solicitar la devolución de mercancí;a vía correo electrónico a xxxxxxxxxxxx@englobate.co m, especificando la causa. La mercancí;a deberá; enviarse a nuestra oficina (Madero 267 Int 3 Centro. Querétaro, Querétaro) con enví;o pagado por usted y deberá; regresarse en perfecto estado y en el empaque original. Si la mercancí;a regresa dañada, mal utilizada o usada no procederá; su cancelación.   ENGLOBATE cobrara 30% del importe de la mercancí;a devuelta por concepto de manejo.  Usted cuenta con un plazo de 5 dí;as para tramitar su devolución.

13 Comentarios y Sugerencias

Cualquier comentario o sugerencia debe ser enviado via correo electrrónico a marco.castro@englobate.com, trataremos de responderle a la brevedad.

14 Propiedad Intelectual

El contenido del sitio web está; protegido por derechos de autor (incluyendo derechos de autor de diseño), marcas comerciales, patentes, bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual y derechos de propiedad similares que incluyen, (sin limitación), todos los derechos sobre los materiales, obras, técnicas, programas de ordenador, códigos fuente, de datos, de información técnica, comerciales nombres de marca comercial, el fondo de comercio, marcas de servicio de modelos de utilidad, derechos de topografí;a de semiconductores, el estilo o la presentación de los productos o servicios, creaciones, inventos o mejoras en o adiciones a una invención, la información confidencial , know-how y cualquier esfuerzo de investigación sobre ENGLOBATE limita los derechos morales y cualquier otro derecho similar en cualquier paí;s (registrados o no y que incluye la solicitud y el derecho a solicitar en cualquier parte del mundo) y reconoce que el intelectual los derechos de propiedad en el material y el contenido suministrado como parte del Sitio Web permanecerá;n con nosotros o nuestros licenciatarios. Se puede descargar o copiar el contenido y otros elementos descargables que se muestran en el Sitio Web con la condición de que el material sólo puede ser utilizado para fines personales y no comerciales. Se prohí;be expresamente la copia o almacenamiento de los contenidos del Sitio Web es para el uso personal. Puede recuperar y mostrar el contenido de la web en una pantalla de ordenador, almacenar dicho contenido en formato electrónico en un disco (pero no cualquier servidor u otro dispositivo de almacenamiento conectado a una red) o imprimir una copia de dicho contenido para su uso personal, nunca para uso comercial, siempre que mantenga intactos todos y cualquier derecho de autor y avisos de propiedad. Usted no puede reproducir, modificar, copiar o distribuir o utilizar con fines comerciales cualesquiera de los materiales o contenidos del Sitio Web. Usted reconoce que cualquier otro uso de los materiales y el contenido de este sitio web está; estrictamente prohibido y que está; de acuerdo con (y no está; de acuerdo en ayudar o facilitar a terceros) copiar, reproducir, transmitir, publicar, exhibir, distribuir, explotar comercialmente o crear trabajos derivados de dicho material y contenido. Los bienes vendidos por nosotros y el contenido del Sitio Web pueden estar sujetos a derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual en favor de terceros. Reconocemos esos derechos.

15 Uso del Sitio ENGLOBATE

Usted está autorizado a utilizar el Portal y los materiales contenidos en él solamente para lo expresamente autorizado por nosotros bajo nuestras condiciones de uso. No nos hacemos responsables si el sitio web no está; disponible en algún momento. Las garantías de los productos son otorgadas directamente por el fabricante, preguntar por las políticas de garantí;a de nuestros fabricantes.

16 Causas de Fuerza Mayor

No tendremos ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega o ejecución de nuestras obligaciones con usted como resultado de cualquier acto, actos, omisiones, averías o accidentes que estén fuera de nuestro control ("fuerza mayor"), el cual, sin limitación, incluyen:
1. Eventos tales como incendios, sismos, inundaciones, epidemias u otros desastres naturales o condiciones meteorológicas extremas.
2. Incumplimiento de nuestros proveedores.
3. Fallos en la red de telecomunicaciones pública.
4. Conmoción, disturbios o invasiones terroristas, guerra, etc.
5. Decretos o legislaciones del gobierno.
6. Otras causas fuera de nuestro control.
Utilizaremos nuestros esfuerzos razonables para minimizar cualquier retraso causado por la Fuerza Mayor o para encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones pueden llevarse a cabo a pesar de la situación de fuerza mayor

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